Información legal
Última actualización: 29 de agosto de 2026 · Versión 1.3
1. Aviso legal e identificación
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de lo siguiente:
| Titular | María Sonia Barrado Sojo · Unexa Labs |
|---|---|
| NIF | 76020676H |
| Domicilio | C/ Tiberiades 9 · 03189 Orihuela (Alicante) · España |
| Correo de contacto | contacto@unexalabs.com |
| Sitio web | farmasfera.com |
Farmasfera es una aplicación del grupo Unexa Labs, desarrollada y explotada por la titular indicada. No mantiene relación, patrocinio ni vinculación alguna con la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), el Ministerio de Sanidad ni ningún laboratorio farmacéutico.
2. Aviso sanitario importante
La aplicación se limita a:
- ayudarte a llevar la cuenta de los medicamentos que tienes en casa;
- mostrarte información publicada oficialmente por la AEMPS sobre esos medicamentos, sin alterarla ni interpretarla;
- avisarte de los cambios que la propia AEMPS publica (retiradas de lote, problemas de suministro, notas de seguridad y cambios en el prospecto).
Los avisos son una ayuda, no una garantía. Que Farmasfera no te avise de algo no significa que no exista: puede fallar la conexión, la fuente puede tardar en publicar, o la información de una alerta puede estar en un anexo que no podemos leer automáticamente. La comprobación definitiva de si tu envase está afectado corresponde siempre a tu farmacia.
La información de los prospectos se muestra tal y como la publica la AEMPS. Cuando la aplicación está en otro idioma, el prospecto puede seguir estando en español: no traducimos por nuestra cuenta el texto autorizado de un medicamento.
3. Condiciones de uso
El uso de Farmasfera implica la aceptación de estas condiciones.
Quién puede usarla
La aplicación está dirigida a personas mayores de edad. Los datos que introduzcas sobre otras personas (por ejemplo, el botiquín de un familiar a tu cargo) los introduces bajo tu responsabilidad y con su conocimiento.
Uso correcto
- No está permitido usar la aplicación para fines distintos de los previstos, ni intentar acceder a datos de otras personas.
- No está permitido extraer masivamente el contenido de la aplicación ni de su API.
Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se presta «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua. El titular no responde de los daños derivados de decisiones tomadas únicamente a partir de la información mostrada, ni de interrupciones del servicio o de las fuentes oficiales.
Cambios
Estas condiciones pueden actualizarse. La fecha de la última versión figura al inicio del documento y los cambios relevantes se avisarán en la aplicación.
4. Política de privacidad
Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
| Responsable | María Sonia Barrado Sojo (Unexa Labs) · NIF 76020676H C/ Tiberiades 9 · 03189 Orihuela (Alicante) · España |
|---|---|
| Contacto | contacto@unexalabs.com |
| Servidores | Unión Europea (Gravelines, Francia) |
5. Qué datos tratamos y por qué
Sin cuenta
Tu botiquín se guarda únicamente en el almacenamiento local de tu navegador. No se envía a ningún servidor y no podemos verlo. Al buscar un medicamento o consultar un prospecto, nuestro servidor recibe la consulta para poder responderla, pero no se asocia a ninguna persona.
Con cuenta
| Datos | Para qué | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Correo electrónico y contraseña (guardada con función de hash, nunca en claro) | Crear y usar la cuenta, confirmar el correo, recuperar la contraseña | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras la cuenta exista |
| Tu botiquín: medicamentos, lotes, caducidades, unidades, notas y tomas al día | Guardarlo, recuperarlo en otros dispositivos y poder avisarte de retiradas de lote, caducidades y alertas de seguridad | Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD): se trata de datos relativos a la salud | Mientras la cuenta exista; se borra al borrar la cuenta |
| Nombre | Opcional. Solo para dirigirnos a ti en la aplicación y en los correos; puedes dejarlo en blanco | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Mientras la cuenta exista |
| Registro de avisos enviados | No repetirte el mismo aviso dos veces | Ejecución del contrato | Mientras la cuenta exista |
| Intentos de acceso fallidos (correo y hora) | Frenar intentos automáticos de entrar en cuentas ajenas | Interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f) | 15 minutos |
La foto del código de la caja
Cuando el escáner no consigue leer el código cuadrado de una caja, la aplicación envía la imagen a nuestro servidor, que dispone de un lector más potente. Esa imagen se procesa en memoria y no se guarda en ningún momento: se descarta en cuanto se ha leído el código, tanto si se consigue como si no. No se asocia a tu cuenta ni se comparte con nadie.
Avisos en el móvil
Si activas los avisos en el móvil, guardamos la dirección técnica que tu navegador o tu teléfono nos da para poder enviártelos, junto con tu idioma, asociada a tu cuenta (así sabemos a qué dispositivos avisarte). No contiene tu nombre ni tu número de teléfono, y se borra en cuanto los desactivas o borras tu cuenta. El contenido del aviso viaja cifrado hasta tu dispositivo.
Ubicación
Al buscar farmacias cercanas, el navegador te pide permiso y tu posición se usa solo para esa consulta. No se guarda ni se asocia a tu cuenta.
Decisiones automatizadas
No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
6. Quién más interviene
Para prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| OVHcloud | Servidor donde se alojan la aplicación y los datos | Francia (UE) |
| MXroute | Envío de los correos de la cuenta y de los avisos | Estados Unidos (con garantías del RGPD) |
| Cloudflare | Resolución de nombres del dominio | Global |
No se comunican datos a otros terceros ni se venden a nadie. Las consultas que la aplicación hace a la AEMPS o a OpenStreetMap se realizan desde nuestro servidor y no incluyen datos personales.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@unexalabs.com.
Dos de ellos están además dentro de la aplicación, sin tener que escribir a nadie:
- Supresión: en Ajustes → Tu cuenta → «Borrar mi cuenta». Se borran la cuenta y el botiquín guardado, de forma inmediata e irreversible.
- Oposición a los avisos: en Ajustes → Tu cuenta → «Avisos por correo», poniéndolo en «No».
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Cómo borrar tus datos
Puedes borrar tus datos sin borrar tu cuenta, y también borrarlo todo. Las dos cosas se hacen desde la propia aplicación, sin escribir a nadie ni esperar respuesta.
Borrar parte de tus datos, conservando la cuenta
- Una caja: abre el medicamento y pulsa «Quitar esta caja».
- Un botiquín entero, con todo lo que contiene: en el selector de botiquines, «Borrar este botiquín».
- La pauta y las notas de un medicamento: se borran vaciando sus campos en la ficha.
- El token de avisos de este dispositivo: Ajustes → Tu cuenta → «Avisos en el móvil», poniéndolo en «Desactivados».
Con la sesión iniciada, estos borrados llegan a nuestro servidor en la siguiente sincronización y los datos se eliminan también allí. Tu cuenta, tu correo y el resto de tu botiquín siguen intactos.
Borrar la cuenta y todo lo asociado
En Ajustes → Tu cuenta → «Borrar mi cuenta». Se eliminan de forma inmediata e irreversible: tu correo, tu contraseña, el botiquín guardado en el servidor, los tokens de avisos y el registro de tu suscripción. No queda copia.
El botiquín guardado en tu móvil no se borra al eliminar la cuenta: es tuyo y sigue funcionando sin ella. Para quitarlo también, desinstala la aplicación o borra sus datos desde los ajustes de Android.
Si prefieres escribirnos
También puedes pedir la supresión escribiendo a contacto@unexalabs.com desde la dirección de tu cuenta. Respondemos en un plazo máximo de 30 días, como marca el RGPD, y normalmente mucho antes.
Qué se conserva y cuánto
- Nada de tu botiquín se conserva tras borrar la cuenta.
- Los registros técnicos del servidor (direcciones IP y errores) se conservan un máximo de 30 días por seguridad, y no permiten reconstruir tu botiquín.
- Las facturas de las suscripciones las gestiona Google Play y se conservan según sus plazos y la normativa fiscal, no los nuestros.
10. Fuentes de los datos
- Medicamentos, prospectos, fichas técnicas, problemas de suministro y notas de seguridad: Centro de Información de Medicamentos (CIMA) de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS).
- Alertas farmacéuticas y retiradas de lote: canal de alertas de la AEMPS.
- Farmacias: OpenStreetMap, © colaboradores de OpenStreetMap, disponibles bajo la Open Database License (ODbL).
La información se muestra sin alterarla. Farmasfera no garantiza que esté actualizada en cada instante respecto de la fuente original, cuya consulta directa siempre prevalece.